公告中心

产品动态、安全提醒与网络信息

公告不会要求用户提供助记词、私钥或向陌生地址转账。

近期公告

按产品、安全和网络查看信息

安全公告

谨防假冒下载页面与远程协助骗局

近期请重点核对下载入口和域名,不安装陌生人发送的远程控制软件。任何要求提供助记词、私钥、验证码或转账验证的消息均应立即停止处理。

安全指南 →
安全公告

检查长期未使用的 DApp 授权

建议定期查看代币与 NFT 授权,取消来源不明、权限过大或不再使用的合约授权。取消授权前请确认网络与合约地址。

授权说明 →
网络提醒

公链升级期间关注交易确认状态

网络升级可能造成节点同步、交易广播或第三方服务显示延迟。操作后请通过对应区块浏览器核对交易哈希和确认数量。

查询方法 →
网络提醒

Layer2 跨层操作前核对目标网络

跨层存入或提取可能包含多个步骤,并受到网络队列和桥接机制影响。不要仅凭页面显示估计到账时间。

专题说明 →
产品动态

钱包安全检查清单更新

新增域名核对、设备权限、远程控制、剪贴板地址和小额测试等操作前检查内容。

查看清单 →
产品动态

多链网络知识内容已整理

补充地址格式、手续费代币、交易哈希和 EVM 网络参数说明,便于新用户在转账前核对。

新手指南 →
服务说明

imtoken Card 相关功能以正式公告为准

当前未发布发卡机构、地区覆盖、费用或申请资格信息。请勿相信非官方渠道的提前收费或代办服务。

产品说明 →
官方声明

官方不会通过私信索取敏感信息

imtoken 不会要求用户在客服对话中提交助记词、私钥或验证码,也不会以账户处理为由要求向陌生地址转账。

反馈范围 →

识别伪造公告

对重大合作、许可、补偿、空投或账户异常等信息,应从已核实的官方入口再次确认。公告中出现陌生转账地址、助记词输入框或远程控制要求时,不要继续操作。